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Werkstudent*in (m/w/d) Inside Sales - 1KOMMA5° Hamburg Nord

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1Komma5°

3mo ago

  • Internship
    Full-time
    Placement Program
  • Customer Relations
    Sales & Business Development
  • Hamburg

AI generated summary

  • You should be a motivated student in Germany, studying economics or renewable energy, with strong communication skills, a results-driven mindset, team spirit, and a passion for Clean-Tech.
  • You will manage initial customer contacts, pre-qualify inquiries, ensure smooth data transfer to sales, contribute to process improvements, and assist in the showroom on Saturdays.

Requirements

  • Als hochmotiviert*e Student*in (berufsbegleitend, Teilzeit oder Vollzeit) bist du an einer deutschen Hochschule/Universität immatrikuliert und bringst Dich mit 15 bis 20 Std./Woche ein.
  • Du studierst in den Wirtschaftswissenschaften, erneuerbare Energien oder bist einfach nur voller Begeisterung für Clean-Tech und CO2-neutrales Leben
  • Mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise, bringst Du die Fähigkeit mit, jeglichen Anliegen und Fragen eine transparente und individuelle Lösung nahe zu bringen
  • Deine ergebnisorientierte Denkweise fügt sich mit der persönlichen Leidenschaft für das Erreichen und Übertreffen von Zielen
  • Flexibilität und ausgeprägte Lernbereitschaft sieht Dir ähnlich - Du hast Lust bei 1KOMMA5° mit der Zeit zu ziehen und siehst Dich in der außergewöhnlich dynamischen Branche ganz vorne mit dabei
  • Du schätzt das Arbeiten im Team und fühlst Dich im dynamischen Umfeld wohl

Responsibilities

  • Übernimm den telefonischen Erstkontakt sowie die vollständige Vorqualifizierung von Kundenanfragen, zur idealen Übergabe an unseren regionalen Außendienstler
  • Gib unseren Kund*innen Antworten auf erste Fragen und den bleibenden Eindruck mit, was sie am regionalen Standort live und in Farbe erwarten wird
  • Gewährleiste mit Deiner Arbeit eine schnelle und nahtlose Auftragsannahme zwischen Kund:innen und Meisterbetrieb - sorge für die vollständige Übergabe aller Kundendaten in unserer zentralen CRM-Software
  • Trage mit Deinen Ideen und Erkenntnissen zur stetigen Optimierung der Vertriebsprozesse und Übergabepunkte bei
  • Unterstütze auch an Samstagen im Showroom, indem Du unsere Kunden vor Ort betreust, Fragen beantwortest und den gesamten Ablauf koordinierst, um ein positives und reibungsloses Erlebnis sicherzustellen

FAQs

What is the main responsibility of the Werkstudent*in in Inside Sales at 1KOMMA5°?

The main responsibility includes taking telephone initial contacts, fully qualifying customer inquiries, providing answers to customers' questions, ensuring a seamless order acceptance process, and supporting customers in the showroom on Saturdays.

What qualifications are required for this position?

Applicants should be highly motivated students enrolled at a German university, studying business sciences, renewable energies, or have a strong enthusiasm for clean technology and CO2-neutral living.

How many hours per week is expected for this role?

The expected commitment is between 15 to 20 hours per week.

Are there opportunities for professional development in this role?

Yes, 1KOMMA5° values customer proximity as a foundation for professional development and encourages contributions to the optimization of sales processes.

Is this position available in other locations besides Hamburg Nord?

This specific position is for the Hamburg Nord location, but 1KOMMA5° operates in multiple regions, which may have other similar roles available.

What language skills are required for the position?

Proficiency in German is required, with excellent communication skills essential for customer interaction.

What benefits are offered with this position?

Benefits include a career start at a leading Clean-Tech company, a culture of recognition, a vibrant and inclusive work environment, and a modern workplace located near the Hamburg Alster.

Is experience in sales necessary for this role?

While prior experience in sales may be beneficial, it is not explicitly required. A strong enthusiasm for customer service and the flexibility to learn are highly valued.

What types of projects will I be involved in as a Werkstudent*in?

You will be involved in customer engagement, inquiry qualification, process optimization, and support in the showroom, all related to clean technology solutions like photovoltaics and energy management.

Are there team collaboration opportunities in this position?

Yes, the role involves working in a team and collaborating in a dynamic environment, which is essential to the company's operational culture.

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1Komma5°

Energy
Industry
1001-5000
Employees
2021
Founded Year

Mission & Purpose

1KOMMA5° aims to accelerate the transition to renewable energy by providing comprehensive solutions for climate-friendly living. They integrate solar energy, heat pumps, and electric vehicle charging stations into a unified system for homes, enabling people to live sustainably. Their ultimate mission is to limit global warming to 1.5 degrees Celsius by driving mass adoption of clean energy technologies. Their purpose is to make sustainable energy accessible, affordable, and efficient for everyone.