Logo of Huzzle

Doradca ds. emerytalnych

image

ZUS

2mo ago

Applications are closed

  • Job
    Full-time
    Junior Level
  • Customer Relations
    Government & Politics

Requirements

  • Niezbędne
  • Wymagania formalne:
  • wykształcenie wyższe
  • Mile Widziane
  • minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów oraz doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami
  • Wymagania Dodatkowe
  • podstawowa znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz rozporządzeń do tej Ustawy
  • podstawowa znajomość Ustawy o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa oraz rozporządzeń do tej Ustawy
  • podstawowa znajomość Ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych oraz rozporządzeń do tej Ustawy
  • umiejętność obsługi MS Office
  • orientacja na cel i jakość
  • umiejętność komunikacji i współpracy
  • nastawienie na rozwój
  • orientacja na klienta
  • umiejętność rozwiązywania problemów oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach
  • Wymagane Dokumenty
  • CV
  • list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska, o które ubiega się kandydat i wskazaniem nr oferty 133/24/z
  • kserokopie lub skany dokumentów potwierdzających wykształcenie oraz doświadczenie zawodowe
  • dla ofert papierowych wymagane jest odręcznie podpisane oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji wg wzoru:
  • 'Oświadczam, że zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) wyrażam zgodę na przetwarzanie w procesie rekrutacji podanych przeze mnie dobrowolnie dodatkowych danych osobowych niebędących danymi, których pracodawca może żądać na podstawie przepisów prawa.'
  • Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.
  • W przypadku przekazania aplikacji drogą elektroniczną oryginały dokumentów należy zastąpić skanami.

Responsibilities

  • Zapewnia obsługę klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udziela informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę

FAQs

What is the job title for this position?

The job title is Doradca ds. emerytalnych (Retirement Advisor).

Where is the place of work for this position?

The place of work is ZUS Inspektorat w Stargardzie, ul. Składowa 2, 73-110 Stargard.

What are the main responsibilities of a Doradca ds. emerytalnych?

The main responsibilities include providing assistance to clients regarding pensions and retirement benefits, as well as offering information about factors affecting the amount of benefits and conditions related to retirement.

What are the essential requirements for this position?

The essential requirements include a higher education degree and no specific experience required, although experience in customer service is preferred.

Is previous experience in customer service required for this role?

While not required, a minimum of 1 year of experience in customer service is preferred, especially experience in serving individuals with disabilities.

What types of knowledge are beneficial for this position?

Beneficial knowledge includes understanding of the Social Insurance System Act and related regulations, knowledge of the Act on cash benefits from social insurance in the event of illness and maternity, and familiarity with the Act on pensions and disability pensions.

How should applicants submit their documents?

Applicants can submit their documents through the application form by selecting "Aplikuj" at the bottom of the offer or send them by post to the specified address.

What is the deadline for submitting applications?

The deadline for submitting applications is 04-11-2024.

Are there any accommodations for people with disabilities in this workplace?

Yes, ZUS is an employer friendly to people with disabilities and provides optimal working conditions, including the possibility to adapt the workplace to individual needs.

Will applications be returned to the applicants after the recruitment process?

No, the submitted documents will not be returned to the applicants.

What is the work environment in this position like?

The work environment includes computer and office equipment, involves more than 4 hours of computer use per day, and requires direct contact with ZUS clients.

Is it important to have proficiency in MS Office for this role?

Yes, a basic proficiency in MS Office is an important requirement for this position.

We are here for you!

Finance
Industry
10,001+
Employees
1934
Founded Year

Mission & Purpose

At ZUS, we deal with matters related to social insurance. We help people in various situations – throughout their lives. We collect contributions for social and health insurance. We award and pay pensions, annuities and benefits. We refer people to rehabilitation. We also share knowledge so that everyone can efficiently and consciously navigate the social insurance system. We are here for you! This is important to us We enjoy universal trust in the protection of personal data. This is a serious obligation for us. The option to comment on posts is not available.