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Gestionnaire adjoint/Assistant Manager

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Banana Republic

3mo ago

  • Job
    Full-time
    Junior & Mid Level
  • Ottawa, +1

AI generated summary

  • You must have strong leadership skills, retail experience, excellent communication abilities, and a customer-focused mindset to support store operations effectively.
  • You will assist in managing store operations, support staff, ensure excellent customer service, oversee inventory, and contribute to achieving sales targets.

Requirements

  • - Communiquer clairement et directement les attentes et donner de la rétroaction tout en écoutant pour tirer des conclusions permettant de propulser le rendement personnel et professionnel
  • - Faire preuve de compétences en matière d’organisation, de gestion du temps et d’établissement des priorités et d’une capacité à gérer efficacement des tâches multiples dans un environnement où les demandes sont concurrentes
  • - Être apte à tirer parti des données pour produire des résultats qui atteignent ou dépassent les objectifs opérationnels
  • - Capable d’effectuer des déplacements, selon les besoins
  • - Être en mesure de voir au-delà de la situation énoncée, d’utiliser les rapports et les outils de l’entreprise pour cerner les problèmes sous-jacents et d’envisager différentes avenues possibles
  • - Avoir une bonne compréhension des concepts et procédures propres à sa discipline
  • - Au Québec: Doit être capable de parler français
  • - A current or former retail employee with 1-3 years of retail management experience
  • - A high school graduate or equivalent
  • - A good communicator with the ability to effectively interact with customers and your team to meet goals
  • - Passionate about retail and thrive in a fast-paced environment
  • - Driven by metrics to deliver results to meet business goals
  • - Determined to effectively lead and inspire others to learn and grow through coaching and mentoring
  • - Agreeable to work a flexible schedule to meet the needs of the business, including holiday, evening, overnight and weekend shifts
  • - Able to utilize retail technology
  • - Able to maneuver around the sales floor, stockroom and office and lift up to 30 pounds
  • - Ability to travel as required

Responsibilities

  • Recruter et embaucher le personnel et assurer son perfectionnement de manière à favoriser une culture de haute performance et d’engagement
  • Assumer la responsabilité pour le rendement de l’équipe en fournissant des conseils, de l’encadrement et de la rétroaction constructive afin de renforcer les capacités
  • Appuyer des stratégies et des processus axés sur le client dans le but de produire des résultats, de stimuler les ventes du magasin et de maximiser l’efficacité et la productivité
  • Promouvoir l’engagement communautaire
  • Adapter les priorités de l’équipe aux besoins des clients et des partenaires d’affaires
  • Assurer la supervision directe d’une équipe opérationnelle, de service ou administrative
  • Support strategies and processes to drive store sales and deliver results through a customer centric mindset
  • Recruit, hire and develop highly productive Brand Associate and Expert teams
  • Own assigned area of responsibility
  • Implement action plans to maximize efficiencies and productivity
  • Perform Service Leader duties
  • Ensure consistent execution of standard operating procedures
  • Represent the brand and understand the competition and retail landscape
  • Promote community involvement
  • Leverage omni-channel to deliver a frictionless customer experience
  • Ensure all compliance standards are met

FAQs

Quelles sont les responsabilités principales du gestionnaire adjoint chez Banana Republic ?

Le gestionnaire adjoint est responsable de fixer le ton pour l’équipe du magasin et d’aider à donner vie à la marque pour les clients. Cela inclut la conduite de la croissance des ventes, le support des opérations liées aux produits et aux clients, le marchandisage, et le développement du personnel.

Quelle expérience est requise pour ce poste ?

Une expérience antérieure dans le secteur du détail, de préférence entre 1 à 3 ans de gestion, est requise. Un diplôme de niveau secondaire ou équivalent est également nécessaire.

Quelles compétences sont importantes pour réussir en tant que gestionnaire adjoint ?

Les compétences clés incluent de solides capacités de communication, des compétences organisationnelles, une capacité à gérer plusieurs tâches, et l'utilisation efficace des données pour atteindre les objectifs opérationnels. Également, la capacité de diriger et d'inspirer les autres à travers le coaching est essentielle.

Est-il nécessaire de parler français pour ce poste au Québec ?

Oui, les candidats doivent être capables de parler français, en plus de l'anglais.

Quels types d'avantages sont offerts aux employés de Banana Republic ?

Les employés bénéficient de rabais sur les produits, de programmes de congés payés, d'un régime d'épargne-retraite enregistré, de programmes d'actionnariat, d'assurances médicales, dentaires et vie, et d'accès aux soins de santé virtuels 24/7.

Quelles sont les attentes en matière d'engagement communautaire pour ce rôle ?

Le gestionnaire adjoint doit promouvoir l'engagement communautaire et s'assurer que l'équipe participe activement à des initiatives locales.

Quel type d'environnement de travail peut-on attendre chez Banana Republic ?

L'environnement de travail est rapide et dynamique, ce qui nécessite de s'adapter rapidement aux priorités changeantes et de travailler en collaboration avec une équipe engagée et diversifiée.

Les horaires de travail sont-ils flexibles ?

Oui, il est attendu que le gestionnaire adjoint soit d'accord pour travailler selon un horaire flexible, y compris les soirées, les week-ends et pendant les fêtes.

Quelle est la méthode d'évaluation de la performance pour les employés ?

La performance est évaluée régulièrement par le biais de conseils, de rétroactions constructives et d'indicateurs de performance pour propulser le rendement personnel et professionnel.

Quelles opportunités de développement de carrière sont offertes ?

Banana Republic offre des opportunités de perfectionnement professionnel à travers la formation, le coaching et les promotions basées sur la performance et le potentiel des employés.

Banana Republic

Timeless style, curated for a life well lived. #TheBRLook #BRHome

Retail & Consumer Goods
Industry
10,001+
Employees

Mission & Purpose

Explore our amazing opportunities at jobs.bananarepublic.com Banana Republic is a global apparel and accessories brand focused on delivering modern, versatile classics designed for a life with no boundaries. Curious, connected and out in the world, Banana Republic provides a wardrobe of favorites – clothing, eyewear, jewelry, shoes, handbags and fragrances – all made for a life in motion with the finest materials and fabric innovations. Founded in San Francisco, Banana Republic is located in about 700 company-operated and franchise retail locations worldwide. But selling clothes isn’t the only thing we do. We’re committed to bettering the lives of those in the communities where we live and work. That’s why we’ve established a community outreach program through which employees dedicate thousands of volunteer hours. We’re also dedicated to supporting our employees. We provide robust on-boarding plans and programs to promote career growth like stretch assignments, mentoring, coaching and global assignments. In addition, we offer competitive benefits, including medical, 401(k) match, Employee Stock Purchase plan and employee charitable contribution matching. Banana Republic is proudly recognized as part of Gap Inc., which also operates Gap, Old Navy, and Athleta. If you’re knowledgeable about fashion and passionate about our brand, we’d love to hear from you.