You need a minimum of secondary education, 1 year of customer service experience, and basic knowledge of social insurance laws and KPA, along with MS Office proficiency. Higher education is preferred.

You will handle client inquiries related to contributions and insured individuals, ensuring effective communication and support for payers and beneficiaries.

Customer Relations

Government & Politics

India

Bankura

At ZUS, we deal with matters related to social insurance. We help people in various situations – throughout their lives. We collect contributions for social and health insurance. We award and pay pensions, annuities and benefits. We refer people to rehabilitation. We also share knowledge so that everyone can efficiently and consciously navigate the social insurance system. We are here for you! This is important to us We enjoy universal trust in the protection of personal data. This is a serious obligation for us. The option to comment on posts is not available.

Finance

* Nazwa jednostki organizacyjnej ZUS I Oddział w Łodzi * Nazwa komórki organizacyjnej Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji * Miejsce pracy ZUS I Oddział w Łodzi * Adres miejsca pracy ul. Zamenhofa 2, 90-431 Łódź * Województwo łódzkie * Nazwa stanowiska Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych * Zadania Pracownik zatrudniony na tym stanowisku zapewnia obsługę klientów w zakresie spraw płatników składek i ubezpieczonych. * Wymagania Wymagania Niezbędne * wykształcenie średnie Mile Widziane * wykształcenie wyższe * minimum w 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów * doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami Wymagania Dodatkowe * podstawowa znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych * podstawowa znajomość przepisów KPA * umiejętność obsługi pakietu MS Office Jeśli Jesteś Osobą * zorientowaną na komunikację, cel i jakość * zorientowaną na klienta, elastyczną i nastawioną na rozwój * potrafiącą współpracować, rozwiązywać problemy oraz radzić sobie w sytuacjach trudnych zachęcamy do składania dokumentów. Jeżeli spełniasz powyższe wymagania czekamy na Twoje dokumenty: * CV * list motywacyjny ze wskazaniem komórki organizacyjnej i stanowiska pracy wraz z podaniem nr ref. 243/2024 * skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie oraz doświadczenie zawodowe które należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty. Dodatkowe Informacje * proces rekrutacji będzie obejmował rozmowę kwalifikacyjną i sprawdzenie wiedzy * skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne * dokumenty złożone lub nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane * otrzymanych dokumentów nie zwracamy * Termin, do którego należy składać dokumenty 03-10-2024 * Oferujemy Oferujemy * zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę * świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych Do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością. Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Wyposażenie Stanowiska Pracy * sprzęt komputerowy * sprzęt biurowy Warunki Wykonywania Pracy * spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż. * polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę * wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem * konieczność poruszania się po całym obiekcie * konieczność odbywania podróży służbowych * budynek 16-piętrowy z windą * stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na 1 piętrze * przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia * drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie

 * Nazwa jednostki organizacyjnej      ZUS I Oddział w Łodzi * Nazwa komórki organizacyjnej      Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji * Miejsce pracy      ZUS I Oddział w Łodzi * Adres miejsca pracy      ul. Zamenhofa 2, 90-431 Łódź * Województwo      łódzkie * Nazwa stanowiska      Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych * Zadania      Pracownik zatrudniony na tym stanowisku zapewnia obsługę klientów w zakresie spraw płatników składek i ubezpieczonych. * Wymagania      Wymagania Niezbędne * wykształcenie średnie      Mile Widziane * wykształcenie wyższe * minimum w 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów * doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami      Wymagania Dodatkowe * podstawowa znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych * podstawowa znajomość przepisów KPA * umiejętność obsługi pakietu MS Office      Jeśli Jesteś Osobą * zorientowaną na komunikację, cel i jakość * zorientowaną na klienta, elastyczną i nastawioną na rozwój * potrafiącą współpracować, rozwiązywać problemy oraz radzić sobie w sytuacjach trudnych      zachęcamy do składania dokumentów.Jeżeli spełniasz powyższe wymagania czekamy na Twoje dokumenty: * CV * list motywacyjny ze wskazaniem komórki organizacyjnej i stanowiska pracy wraz z podaniem nr ref. 243/2024 * skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie oraz doświadczenie zawodowe      które należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.Dodatkowe Informacje * proces rekrutacji będzie obejmował rozmowę kwalifikacyjną i sprawdzenie wiedzy * skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne * dokumenty złożone lub nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane * otrzymanych dokumentów nie zwracamy * Termin, do którego należy składać dokumenty      03-10-2024 * Oferujemy      Oferujemy * zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę * świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych      Do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością.Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.Wyposażenie Stanowiska Pracy * sprzęt komputerowy * sprzęt biurowy      Warunki Wykonywania Pracy * spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż. * polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę * wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem * konieczność poruszania się po całym obiekcie * konieczność odbywania podróży służbowych * budynek 16-piętrowy z windą * stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na 1 piętrze * przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia * drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie

Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych - ZUS

&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Nazwa jednostki organizacyjnej&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;ZUS I Oddział w Łodzi&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Nazwa komórki organizacyjnej&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Miejsce pracy&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;ZUS I Oddział w Łodzi&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Adres miejsca pracy&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;ul. Zamenhofa 2, 90-431 Łódź&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Województwo&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;łódzkie&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Nazwa stanowiska&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Zadania&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Pracownik zatrudniony na tym stanowisku zapewnia obsługę klientów w zakresie spraw płatników składek i ubezpieczonych.&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Wymagania&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Wymagania Niezbędne&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;wykształcenie średnie&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Mile Widziane&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;wykształcenie wyższe&lt;/li&gt;&lt;li&gt;minimum w 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów&lt;/li&gt;&lt;li&gt;doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Wymagania Dodatkowe&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;podstawowa znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych&lt;/li&gt;&lt;li&gt;podstawowa znajomość przepisów KPA&lt;/li&gt;&lt;li&gt;umiejętność obsługi pakietu MS Office&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Jeśli Jesteś Osobą&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;zorientowaną na komunikację, cel i jakość&lt;/li&gt;&lt;li&gt;zorientowaną na klienta, elastyczną i nastawioną na rozwój&lt;/li&gt;&lt;li&gt;potrafiącą współpracować, rozwiązywać problemy oraz radzić sobie w sytuacjach trudnych&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt; zachęcamy do składania dokumentów.&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;strong&gt;Jeżeli spełniasz powyższe wymagania czekamy na Twoje dokumenty:&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;CV&lt;/li&gt;&lt;li&gt;list motywacyjny ze wskazaniem komórki organizacyjnej i stanowiska pracy wraz z podaniem nr ref. 243/2024&lt;/li&gt;&lt;li&gt;skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie oraz doświadczenie zawodowe&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;które należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając &lt;strong&gt;Aplikuj&lt;/strong&gt; na dole oferty.&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;Dodatkowe Informacje&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;proces rekrutacji będzie obejmował rozmowę kwalifikacyjną i sprawdzenie wiedzy&lt;/li&gt;&lt;li&gt;skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne&lt;/li&gt;&lt;li&gt;dokumenty złożone lub nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane&lt;/li&gt;&lt;li&gt;otrzymanych dokumentów nie zwracamy &lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Termin, do którego należy składać dokumenty&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;03-10-2024&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Oferujemy&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Oferujemy&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę&lt;/li&gt;&lt;li&gt;świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;Do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością.&lt;br&gt;&lt;br&gt;Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;Wyposażenie Stanowiska Pracy&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;sprzęt komputerowy&lt;/li&gt;&lt;li&gt;sprzęt biurowy&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Warunki Wykonywania Pracy&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę&lt;/li&gt;&lt;li&gt;wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem&lt;/li&gt;&lt;li&gt;konieczność poruszania się po całym obiekcie&lt;/li&gt;&lt;li&gt;konieczność odbywania podróży służbowych&lt;/li&gt;&lt;li&gt;budynek 16-piętrowy z windą&lt;/li&gt;&lt;li&gt;stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na 1 piętrze&lt;/li&gt;&lt;li&gt;przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia&lt;/li&gt;&lt;li&gt;drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;

Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych

Requirements

Responsibilities

FAQs

What is the job title for this position?

Where is the workplace located?

What are the main responsibilities of this position?

What educational qualifications are required for this role?

Is experience in customer service necessary for this position?

Are there any preferred qualifications for candidates?

What additional skills are beneficial for this role?

What personal qualities are looked for in candidates?

What documents need to be submitted to apply for the position?

When is the application deadline for this position?

What kind of employment contract is offered for this position?

Are there any specific accommodations for individuals with disabilities?

What are the working conditions for this position?

Is there any support provided for social benefits?

ZUS

Mission & Purpose