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Urban Outfitters Receiver - Cologne, DE

  • Job
    Full-time
    Entry Level
  • Customer Relations
    Facilities Management

AI generated summary

  • You must be able to move through sales and stock areas, be available for nights and weekends, have strong communication skills, and optionally speak German or other languages.
  • You ensure excellent customer service, manage inventory receipt, maintain store cleanliness, support merchandising, and inspire your team while adhering to company policies and safety standards.

Requirements

  • Die Fähigkeit, sich auf der Verkaufsfläche und im Lagerraum zu bewegen, einschließlich wiederholtem Bücken, längerem Stehen, Drehen, Hocken und Klettern
  • Offene Verfügbarkeit für Nacht- und Wochenendarbeit, einschließlich Früh- und Spätschichten, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Optional sprichst Du Deutsch und gerne jede andere Fremdsprache

Responsibilities

  • Sie halten die Mystery-Shop-Standards des Unternehmens ein und stellen sicher, dass der Kundenservice immer Vorrang hat
  • Sie tragen zur allgemeinen guten Stimmung im Geschäft bei, indem Sie anderen gegenüber positiv, respektvoll und hilfsbereit sein
  • Sie passen sich den Bedürfnissen des Geschäfts an, indem Sie beim Kundenservice, bei der Vermeidung von Schäden, bei Reinigungsaufgaben und bei Ladenprojekten unterstützen
  • Sie gehen als Vorbild vor, indem Sie das Team inspirieren, motivieren und fördern
  • Sie unterstützen das Management durch Schulungen und Coaching zu Eingangs- und Bestandskontrollmaßnahmen
  • Sie stellen effektive Kommunikation und Aufbau von Partnerschaften mit dem Filialteam, der Bestandskontrolle und dem Headquarter sicher
  • Sie nehmen aktiv an täglichen Besprechungen teil
  • Sie führen das Team erfolgreich im Wareneingangsprozess und schließen die Bearbeitung zeitnah ab
  • Sie übernehmen die Verantwortung für den Wareneingang, um sicherzustellen, dass betriebliche Aufgaben erledigt werden, und sorgen dafür, dass die Wareneingangs- und Lagerbereiche ordentlich, sauber und organisiert bleiben
  • Sie erledigen die Empfangsunterlagen sorgfältig und termingerecht
  • Sie gehen mit gutem Beispiel voran, indem Sie die Richtlinien und Verfahren des Unternehmens einhalten
  • Sie zeigen ein starkes Bewusstsein für die Verhütung von Schaden und tragen dazu bei, die Einhaltung aller Maßnahmen zur Bestandskontrolle sicherzustellen
  • Sie halten sich stets an die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften des Unternehmens
  • Ladenwartung: Verantwortlich für die Durchführung grundlegender Reinigungsarbeiten in und um die Räumlichkeiten, wie z. B. die Reinigung von Böden und Räumen, einschließlich Fegen, Staubsaugen, Staubwischen, Aufheben größerer Gegenstände vom Boden und punktuelles Reinigen von Glas und Fenstern
  • Sie arbeiten mit dem Visual Merchandising Manager und dem Managementteam zusammen, um die Platzierung vom Produkt zu koordinieren und zu unterstützen, sowie Standards im gesamten Geschäft aufrechtzuhalten
  • Sie zeigen Vertrautheit mit Bestseller-Produkten und priorisieren die Wiederauffüllung der meistverkauften Artikel
  • Sie unterstützen den Verkauf, indem Sie bei Bedarf bei Merchandising- und Display-Projekten mithelfen

FAQs

What are the main responsibilities of the Urban Outfitters Receiver in Cologne?

As a Stockroom Receiver, your main responsibilities include supporting the management team in creating a positive store environment, ensuring excellent customer service, participating in team communication and training, managing the receiving process, and maintaining organization and cleanliness in the stock areas.

What type of communication skills are required for this position?

Strong communication skills are essential for this role, as you need to effectively interact with the store team, management, and headquarters to ensure smooth operations.

What kind of work schedule can I expect?

The position requires open availability for night and weekend work, including early and late shifts, to meet the needs of the business.

Is knowledge of the German language required for this position?

While it is optional, speaking German is beneficial, and proficiency in any other foreign language is also a plus.

What safety measures should I be aware of?

You are expected to adhere to all health and safety regulations set by the company to maintain a safe working environment.

Are there opportunities for employee development within this role?

Yes, part of the role involves inspiring and mentoring teammates, which supports employee development in line with the Urban Outfitters philosophy of "Peers Training Peers."

What are the physical requirements for the Urban Outfitters Receiver role?

The role involves the ability to move throughout the sales floor and stockroom, including repeated bending, prolonged standing, turning, crouching, and climbing.

Is there a focus on maintaining store cleanliness?

Yes, maintaining cleanliness is a critical responsibility, which includes performing basic cleaning tasks in and around the store facilities as part of your duties.

Fashion & Arts
Industry
10,001+
Employees
1970
Founded Year

Mission & Purpose

URBN Urban Outfitters, Inc. (www.urbn.com) is a portfolio of global consumer brands comprised of Anthropologie, Free People, FP Movement, Terrain, Urban Outfitters, Nuuly and Menus & Venues. At URBN, we Lead with Creativity…. Creativity guides our approach to product, environment, experience, and community. It drives our vision, strategy, and decision-making. It touches every job at URBN. Over the last 50 years, we have inspired our customers through our creative and entrepreneurial approach to products and services.