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Urban Outfitters Receiver - Hamburg, Gänsemarkt, DE

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URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

1mo ago

  • Job
    Full-time
    Junior Level
  • Customer Relations
    Facilities Management
  • Hamburg

AI generated summary

  • You need retail leadership experience, physical capability for various tasks, open availability for nights/weekends, strong leadership/communication skills, and optional German or other language skills.
  • You ensure excellent customer service, manage inventory processes, support team training, maintain cleanliness, and assist with merchandising while fostering a positive store environment.

Requirements

  • Führungserfahrung in einem Einzelhandelsumfeld
  • Die Fähigkeit, sich auf der Verkaufsfläche und im Lagerraum zu bewegen, einschließlich wiederholtem Bücken, längerem Stehen, Drehen, Hocken und Klettern
  • Offene Verfügbarkeit für Nacht- und Wochenendarbeit, einschließlich Früh- und Spätschichten, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden
  • Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Optional sprichst Du Deutsch und gerne jede andere Fremdsprache

Responsibilities

  • Sie halten die Mystery-Shop-Standards des Unternehmens ein und stellen sicher, dass der Kundenservice immer Vorrang hat
  • Sie tragen zur allgemeinen guten Stimmung im Geschäft bei, indem Sie anderen gegenüber positiv, respektvoll und hilfsbereit sein
  • Sie passen sich den Bedürfnissen des Geschäfts an, indem Sie beim Kundenservice, bei der Vermeidung von Schäden, bei Reinigungsaufgaben und bei Ladenprojekten unterstützen
  • Sie gehen als Vorbild vor, indem Sie das Team inspirieren, motivieren und fördern
  • Sie unterstützen das Management durch Schulungen und Coaching zu Eingangs- und Bestandskontrollmaßnahmen
  • Sie stellen effektive Kommunikation und Aufbau von Partnerschaften mit dem Filialteam, der Bestandskontrolle und dem Headquarter sicher
  • Sie nehmen aktiv an täglichen Besprechungen teil
  • Sie führen das Team erfolgreich im Wareneingangsprozess und schließen die Bearbeitung zeitnah ab
  • Sie übernehmen die Verantwortung für den Wareneingang, um sicherzustellen, dass betriebliche Aufgaben erledigt werden, und sorgen dafür, dass die Wareneingangs- und Lagerbereiche ordentlich, sauber und organisiert bleiben
  • Sie erledigen die Empfangsunterlagen sorgfältig und termingerecht
  • Sie gehen mit gutem Beispiel voran, indem Sie die Richtlinien und Verfahren des Unternehmens einhalten
  • Sie zeigen ein starkes Bewusstsein für die Verhütung von Schaden und tragen dazu bei, die Einhaltung aller Maßnahmen zur Bestandskontrolle sicherzustellen
  • Sie halten sich stets an die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften des Unternehmens
  • Verantwortlich für die Durchführung grundlegender Reinigungsarbeiten in und um die Räumlichkeiten, wie z. B. die Reinigung von Böden und Räumen, einschließlich Fegen, Staubsaugen, Staubwischen, Aufheben größerer Gegenstände vom Boden und punktuelles Reinigen von Glas und Fenstern
  • Sie arbeiten mit dem Visual Merchandising Manager und dem Managementteam zusammen, um die Platzierung vom Produkt zu koordinieren und zu unterstützen, sowie Standards im gesamten Geschäft aufrechtzuerhalten
  • Sie zeigen Vertrautheit mit Bestseller-Produkten und priorisieren die Wiederauffüllung der meistverkauften Artikel
  • Sie unterstützen den Verkauf, indem Sie bei Bedarf bei Merchandising- und Display-Projekten mithelfen

FAQs

What is the location of the Urban Outfitters Receiver position?

The position is located at Gansemarkt 45, Hamburg, 20354 Germany.

What are the primary responsibilities of a Stockroom Receiver?

The primary responsibilities include supporting the store management team in creating the store environment, promoting creativity, employee development, and maintaining the Urban Outfitters philosophy of "Peers Training Peers."

Is previous retail experience required for this position?

Yes, leadership experience in a retail environment is required.

What are the expected working hours for this role?

Open availability for night and weekend shifts, including early and late shifts, is required to meet the needs of the business.

What skills are necessary for this job?

Strong leadership and communication skills are necessary for this role.

Is there a requirement to speak German or other languages?

It is optional to speak German and any other foreign language is a plus.

What does the role include regarding customer service?

The role includes maintaining company mystery-shop standards and ensuring customer service always takes priority.

What are the health and safety responsibilities for this position?

You are required to adhere to health and safety regulations at all times.

Will I be involved in merchandising and display tasks?

Yes, you will work with the Visual Merchandising Manager and the management team to coordinate product placement and maintain standards across the store.

Is Urban Outfitters committed to diversity and inclusion?

Yes, URBN is committed to diversity and inclusion and provides equal employment opportunities regardless of various factors such as age, sexual orientation, sex, and more.

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URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Fashion & Arts
Industry
10,001+
Employees
1970
Founded Year

Mission & Purpose

URBN Urban Outfitters, Inc. (www.urbn.com) is a portfolio of global consumer brands comprised of Anthropologie, Free People, FP Movement, Terrain, Urban Outfitters, Nuuly and Menus & Venues. At URBN, we Lead with Creativity…. Creativity guides our approach to product, environment, experience, and community. It drives our vision, strategy, and decision-making. It touches every job at URBN. Over the last 50 years, we have inspired our customers through our creative and entrepreneurial approach to products and services.