Logo of Huzzle

Home

Matches

Explore

Manage

Intern Operations & CRM Exellence (m/f/d)

image

Tiffany & Co.

24d ago

  • Internship
    Full-time
    Placement Program
  • Customer Relations

AI generated summary

  • You must be studying communications, business, or client management, have project management and CRM experience, be detail-oriented, proficient in MS Office, and fluent in German and English.
  • You will support operations by creating presentations, managing projects, conducting research, coordinating with suppliers, preparing audit materials, and analyzing CRM data while translating communications.

Requirements

  • Du absoluvierst einStudium im Bereich Kommunikation, Betriebswirtschaft, Client Managment oder ähnlichem
  • Du bist auf der Suche nach einem Praktikumsplatz, idealerweise für 6 Monate
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen im Projektmangement, Datenanalyse oder CRM sammeln, idealerweise im Luxusgüterbereich
  • Du bist kommunikationsstark, hast Deine Deadlines im Blick und hast Spaß an eigenverantwortlichen Projekten
  • Du hast ein Gespühr für Ästhetik und Liebe zum Detail
  • Zahlen und Daten – auch in großen Mengen machen Dir keine Angst
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office – insbesondere Excel und Powerpoint
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und hast keine Scheu Präsentationen in beiden Sprachen zu halten

Responsibilities

  • Operations Management
  • Du unterstützt unseren Operations Manger bei der Erstellung von Präsentationen, sowie dem Aufbereiten von Guidelines und Booklets für die täglichen Abläufe unserer Stores
  • Zusammen mit dem Retail Excellence Team bist du an verschiedenen Projekten beteiligt und übernimmst auch eigenverantwortlich (Teil-)Projekte
  • Du führst Recherechen zu verschiedenen Sachverhalten und Themen durch – von Arbeitssicherheit über Logistik und Facility ist hier alles dabei
  • Du übernimmst die Kommunikation und Koordination externer Lieferanten und unterstützt bei der Anfrage von Angeboten
  • Du unterstützt bei der Bereitstellung von Ressourcen, die im Daily Store Business benötigt werden
  • Du supportest bei der Vorbereitung von Audit relevanten Themen und kontrollierst, ob Prozesse und Standards eingehalten werden
  • In Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitenden in den Stores kümmerst Du Dich um das Feedback zu den verschiedenlichen Stadien der internationalen Projekte im Retail Bereich. Aufgrund der gesammelten Informationen leitest du Best Practice Beispiele ab und bereitest diese für die weiterführende Kommunikation auf
  • Client Relationship Management
  • Du unterstützt bei der Erstellung der monatlichen CRM Reportings und präsentierst die Ergebnisse vor dem Store Management
  • Du analysierst Rohdaten aus dem Client Relationship Management Bereich und kannst diese grafisch aufbereiten und Effekte ableiten
  • Du übernimmst die Übersetzungen unserer Newsletter und der Kundenkommunikation – von Deutsch auf Englisch und von Englisch auf Deutsch

FAQs

What is the duration of the internship?

The internship is for a minimum of 6 months.

Where is the internship located?

The internship is located at our Head Office in Munich.

What qualifications do I need to apply for the internship?

You should be studying in the fields of Communication, Business Administration, Client Management, or a similar area.

Are there any specific skills required for this internship?

Yes, you should have strong communication skills, attention to detail, experience with project management, data analysis, and familiarity with MS Office, particularly Excel and PowerPoint.

Is experience in the luxury goods sector preferred?

Yes, prior experience in project management, data analysis, or CRM, ideally within the luxury goods sector, is preferred.

Will I be involved in client relationship management tasks?

Yes, you will support the creation of monthly CRM reports, analyze data, and assist with customer communication.

Is proficiency in languages required for this internship?

Yes, you must be fluent in both German and English and be comfortable presenting in both languages.

What type of projects will I be working on during the internship?

You will be involved in various projects related to operations management and client relationship management, with opportunities to take on independent tasks as well.

Are there opportunities for personal development during the internship?

Yes, the internship offers a chance to gain hands-on experience and expand your knowledge in operations, customer relationship management, and the luxury market.

What qualities are you looking for in an intern?

We are looking for flexible, motivated, and dynamic individuals who enjoy working on independent projects and have a passion for luxury, sales, and customer service.

image

Tiffany & Co.

Expertly crafting jewelry for the world’s greatest love stories since 1837.

Retail & Consumer Goods
Industry
10,001+
Employees
1837
Founded Year

Mission & Purpose

In 1837 Charles Lewis Tiffany founded his company in New York City where his store was soon acclaimed as the palace of jewels for its exceptional gemstones. Since then TIFFANY & CO. has become synonymous with elegance, innovative design, fine craftsmanship and creative excellence. During the 20th century fame thrived worldwide with store network expansion and continuous cultural relevance, as exemplified by Truman Capote’s Breakfast at Tiffany’s and the film starring Audrey Hepburn. Today, with more than 13,000 employees, TIFFANY & CO. and its subsidiaries design, manufacture and market jewelry, watches and luxury accessories – including more than 5,000 skilled artisans who cut diamonds and craft jewelry in the Company’s workshops, realizing its commitment to superlative quality. The Company operates more than 300 TIFFANY & CO. retail stores worldwide as part of its omni-channel approach. To learn more about TIFFANY & CO. as well as its commitment to sustainability,