Upway is a company that specialises in providing digital marketing and communication solutions tailored to the needs of businesses. Their ultimate mission is to enhance the online presence and visibility of their clients through strategic digital strategies, including website development, SEO (Search Engine Optimisation), social media management, and online advertising campaigns. The purpose of Upway is to help businesses grow and succeed in the competitive digital landscape by delivering effective and innovative marketing solutions that drive traffic, increase brand awareness, and generate leads. They aim to achieve measurable results and foster long-term relationships with their clients by delivering personalised and impactful digital marketing strategies.

Marketing & Advertising

Upway

Building the largest marketplace for reconditioned e-bikes, making electric mobility more affordable and reducing waste

You have expertise in e-bike mechanics (1-2y for Bike Mechanic, 2y+ for Senior), a passion for excellence, enjoys process improvement, and speak German and/or English.

You will independently repair e-bikes, conduct inspections, select spare parts, ensure quality control, improve service, maintain the fleet, and optimize warehouse operations with your team.

Engineering

Facilities Management

Berlin

Upway is a fast growing startup building the largest marketplace for refurbished e-bikes globally. We have refurbished over 20,000 e-bikes in just two years and are growing fast! We are looking for a Bike Mechanic for our Upway Berlin Refurbishment Centre, currently our largest Centre in the world. The mechanic team repairs a large number of different used e-bikes and refurbishes them to excellent condition, providing Upway’s customers with a vast and high-quality e-bike selection. As a Mechanic or Senior Mechanic, you will carry out the entire repair process of an e-bike and ensure that the bikes are delivered in excellent quality. You will work with your teammates in our Refurbishment Centre in Berlin, dealing with e-bikes only and using the highest quality materials and most modern tech there is. Due to the large selection of different e-bikes (speed bikes, mountain bikes, city bikes, cargo bikes; heavily used to almost new), the job remains varied and highly challenging. Tasks * You repair e-bikes independently with everything that goes with it (reception, inspection, troubleshooting, spare parts selection, repair, quality control) * Together with your team, you prepare e-bikes for delivery to our customers and keep the existing fleet in good shape * You work on constantly improving our service and our e-bikes * You become an essential part of our team and bring in your ideas for optimizing the warehouse and its operations Requirements * You have thorough expertise in electric bike mechanics. (1-2y for Bike Mechanic, 2y+ for Senior Bike Mechanic) * You have a passion for excellence and enjoy working thoroughly and independently * You enjoy trying out new repair processes and their continuous improvement * You have good knowledge of German and/or English Benefits Upway is a flat organisation of highly motivated and talented people who are passionate about excellence, building the best products for our customers, and making a rapid and substantial impact on society. * Being part of a fast-growing startup right from the start * Working on a huge selection of different e-bikes, so you will always have a variety of bike types, models and brands to challenge yourself with * You will work with state-of-the-art tools and equipment - including the latest repair diagnostic equipment - in a comfortable environment with electric stands * Your team consists of experienced mechanics from whom you can learn a lot. * You become an absolute professional in the e-bike market because you have seen almost every bike in your workshop * You will receive a competitive fixed monthly salary and a fixed term employment contract. * You always have the weekend off, we only work during the week. * Every six months we evaluate your performance and you have the chance for a promotion. Upway is a young company with a great team and plenty of freedom for your personal development. Grow with the company and make sure that your workplace brings joy to you and your team every day! About Upway Upway's mission is to make electric mobility accessible to everyone. We are building the largest platform for professionally-refurbished pre-owned e-bikes. Our goal is to offer consumers the broadest selection of e-bikes at competitive prices, all while providing the peace of mind that comes with professional reconditioning and warranties. By rapidly advancing our mission, we aim to accelerate the transition to more sustainable and efficient modes of transportation. This includes reducing waste through the extension of e-bikes' lifecycles and returning urban space to the community. We are enthusiastic about bringing this vision to life and playing our part in addressing some of today's most significant environmental and urban challenges. Upway is an early-stage startup with backing from prestigious investment funds such as Sequoia Capital, Exor Ventures, Korelya Capital and Global Founders Capital (Rocket Internet). In our first two years, Upway has successfully expanded its operations across France, Belgium, Germany, the Netherlands, and the United States.

Upway is a fast growing startup building the largest marketplace for refurbished e-bikes globally. We have refurbished over 20,000 e-bikes in just two years and are growing fast! We are looking for a Bike Mechanic for our Upway Berlin Refurbishment Centre, currently our largest Centre in the world. The mechanic team repairs a large number of different used e-bikes and refurbishes them to excellent condition, providing Upway’s customers with a vast and high-quality e-bike selection.As a Mechanic or Senior Mechanic, you will carry out the entire repair process of an e-bike and ensure that the bikes are delivered in excellent quality. You will work with your teammates in our Refurbishment Centre in Berlin, dealing with e-bikes only and using the highest quality materials and most modern tech there is. Due to the large selection of different e-bikes (speed bikes, mountain bikes, city bikes, cargo bikes; heavily used to almost new), the job remains varied and highly challenging.Tasks * You repair e-bikes independently with everything that goes with it (reception, inspection, troubleshooting, spare parts selection, repair, quality control) * Together with your team, you prepare e-bikes for delivery to our customers and keep the existing fleet in good shape * You work on constantly improving our service and our e-bikes * You become an essential part of our team and bring in your ideas for optimizing the warehouse and its operations         Requirements * You have thorough expertise in electric bike mechanics. (1-2y for Bike Mechanic, 2y+ for Senior Bike Mechanic) * You have a passion for excellence and enjoy working thoroughly and independently * You enjoy trying out new repair processes and their continuous improvement * You have good knowledge of German and/or English         BenefitsUpway is a flat organisation of highly motivated and talented people who are passionate about excellence, building the best products for our customers, and making a rapid and substantial impact on society. * Being part of a fast-growing startup right from the start * Working on a huge selection of different e-bikes, so you will always have a variety of bike types, models and brands to challenge yourself with * You will work with state-of-the-art tools and equipment - including the latest repair diagnostic equipment - in a comfortable environment with electric stands * Your team consists of experienced mechanics from whom you can learn a lot. * You become an absolute professional in the e-bike market because you have seen almost every bike in your workshop * You will receive a competitive fixed monthly salary and a fixed term employment contract. * You always have the weekend off, we only work during the week. * Every six months we evaluate your performance and you have the chance for a promotion.         Upway is a young company with a great team and plenty of freedom for your personal development. Grow with the company and make sure that your workplace brings joy to you and your team every day!About UpwayUpway's mission is to make electric mobility accessible to everyone. We are building the largest platform for professionally-refurbished pre-owned e-bikes. Our goal is to offer consumers the broadest selection of e-bikes at competitive prices, all while providing the peace of mind that comes with professional reconditioning and warranties. By rapidly advancing our mission, we aim to accelerate the transition to more sustainable and efficient modes of transportation. This includes reducing waste through the extension of e-bikes' lifecycles and returning urban space to the community. We are enthusiastic about bringing this vision to life and playing our part in addressing some of today's most significant environmental and urban challenges.Upway is an early-stage startup with backing from prestigious investment funds such as Sequoia Capital, Exor Ventures, Korelya Capital and Global Founders Capital (Rocket Internet). In our first two years, Upway has successfully expanded its operations across France, Belgium, Germany, the Netherlands, and the United States.

E-bike Mechanic, Berlin - Upway

E-bike Mechanic, Berlin

You have an optimistic attitude, love engaging with customers, work independently in a fast-paced environment, communicate effectively in German, and are passionate about bikes.

You will efficiently address customer inquiries, assist with E-Bike selection, provide after-sales support, improve processes, and contribute to team training and resource development.

Customer Relations

Sales & Business Development

Upway ist die erste global Plattform für generalüberholte E-Bikes 🚲, die in den ersten 18 Monaten von 0 auf 5 Länder angewachsen ist 🔥 und sich auf einer Expansionsreise befindet, um E-Mobilität für alle zugänglich zu machen und gleichzeitig Gutes für den Planeten zu tun 💚. Wir stellen nach Einstellung und Eignung ein 🤌 Wir stellen einen Support-Spezialisten ein, der dafür verantwortlich ist, Kunden durch den Kaufprozess zu führen und sicherzustellen, dass Upway ein unvergessliches Service-Erlebnis ist, das sich auf eine großartige After-Sales-Qualität erstreckt. Der Support-Spezialist wird auch bei den Verhandlungen über den Kauf von Fahrrädern helfen. Ein Spezialist ist ein echter Problemlöser 🦾, dem Upway seine Kunden anvertrauen kann. Aufgaben Kundenanfragen effizient bearbeiten: * Stelle sicher, dass alle Kundenanfragen und -probleme schnell und zufriedenstellend gelöst werden. * Übertreffe die Erwartungen der Kunden in jeder Interaktion. Schnelle Reaktion über verschiedene Kanäle: * Reagiere prompt auf Kundenanfragen per E-Mail, Chat und gelegentlich telefonisch. * Halte ein hohes Maß an Reaktionsfähigkeit aufrecht, um eine zeitnahe Unterstützung für Kunden zu gewährleisten. Unterstützung bei der Auswahl des perfekten E-Bikes: * Hilf Kunden dabei, das für sie am besten geeignete E-Bike auszuwählen, basierend auf ihren Bedürfnissen, Vorlieben und Budget. * Gib genaue und detaillierte Informationen zu verfügbaren E-Bike-Modellen, Funktionen und Spezifikationen. After-Sales-Service: * Gib Kunden regelmäßig Updates zum Status der Lieferung ihres E-Bikes. * Bearbeite Garantiefälle effizient und koordiniere mit relevanten Abteilungen, um Probleme schnell zu lösen. * Unterstütze Kunden bei allen Anfragen oder Bedenken nach dem Kauf und gewährleiste eine reibungslose After-Sales-Erfahrung. * Adresse jegliche Probleme oder Diskrepanzen nach der Lieferung, wie fehlende Teile oder Schäden, und koordiniere entsprechende Lösungen. Verbesserung von Support- und Betriebsprozessen: * Identifiziere proaktiv Bereiche zur Verbesserung der Kundenbetreuung und der Betriebsprozesse. * Arbeite mit dem Team zusammen, um innovative Lösungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu entwickeln und umzusetzen. * Teile Feedback und Vorschläge zur Optimierung von Arbeitsabläufen, Verbesserung von Kommunikationskanälen und Optimierung von Kundenserviceverfahren. Deine Meinung zählt 🙂 * Trage zur Entwicklung von Schulungsmaterialien und Ressourcen bei, um die Fähigkeiten und Kenntnisse des Kundenservice-Teams zu verbessern. Qualifikation * Eine optimistische Einstellung, die den Umgang mit Kunden liebt * Selbstständigkeit und die Fähigkeit, in einem rasanten Umfeld zu arbeiten * Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten * Fließende Beherrschung der deutschen Sprache * Sie kennen und lieben Fahrräder Benefits * Du legst buchstäblich den Grundstein für ein schnellwachsendes, internationales Unternehmen, das E-Mobilität für alle zugänglich macht * Du arbeitest mit sehr erfahrenen Mitarbeitern zusammen, die in ihrem Fach wahre Rockstars sind * Viel Flexibilität und Autonomie in deinem Job * Möglichkeiten, innerhalb des Unternehmens zu wachsen

Upway ist die erste global Plattform für generalüberholte E-Bikes 🚲, die in den ersten 18 Monaten von 0 auf 5 Länder angewachsen ist 🔥 und sich auf einer Expansionsreise befindet, um E-Mobilität für alle zugänglich zu machen und gleichzeitig Gutes für den Planeten zu tun 💚. Wir stellen nach Einstellung und Eignung ein 🤌Wir stellen einen Support-Spezialisten ein, der dafür verantwortlich ist, Kunden durch den Kaufprozess zu führen und sicherzustellen, dass Upway ein unvergessliches Service-Erlebnis ist, das sich auf eine großartige After-Sales-Qualität erstreckt.Der Support-Spezialist wird auch bei den Verhandlungen über den Kauf von Fahrrädern helfen. Ein Spezialist ist ein echter Problemlöser 🦾, dem Upway seine Kunden anvertrauen kann.AufgabenKundenanfragen effizient bearbeiten: * Stelle sicher, dass alle Kundenanfragen und -probleme schnell und zufriedenstellend gelöst werden. * Übertreffe die Erwartungen der Kunden in jeder Interaktion.         Schnelle Reaktion über verschiedene Kanäle: * Reagiere prompt auf Kundenanfragen per E-Mail, Chat und gelegentlich telefonisch. * Halte ein hohes Maß an Reaktionsfähigkeit aufrecht, um eine zeitnahe Unterstützung für Kunden zu gewährleisten.         Unterstützung bei der Auswahl des perfekten E-Bikes: * Hilf Kunden dabei, das für sie am besten geeignete E-Bike auszuwählen, basierend auf ihren Bedürfnissen, Vorlieben und Budget. * Gib genaue und detaillierte Informationen zu verfügbaren E-Bike-Modellen, Funktionen und Spezifikationen.         After-Sales-Service: * Gib Kunden regelmäßig Updates zum Status der Lieferung ihres E-Bikes. * Bearbeite Garantiefälle effizient und koordiniere mit relevanten Abteilungen, um Probleme schnell zu lösen. * Unterstütze Kunden bei allen Anfragen oder Bedenken nach dem Kauf und gewährleiste eine reibungslose After-Sales-Erfahrung. * Adresse jegliche Probleme oder Diskrepanzen nach der Lieferung, wie fehlende Teile oder Schäden, und koordiniere entsprechende Lösungen.         Verbesserung von Support- und Betriebsprozessen: * Identifiziere proaktiv Bereiche zur Verbesserung der Kundenbetreuung und der Betriebsprozesse. * Arbeite mit dem Team zusammen, um innovative Lösungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu entwickeln und umzusetzen. * Teile Feedback und Vorschläge zur Optimierung von Arbeitsabläufen, Verbesserung von Kommunikationskanälen und Optimierung von Kundenserviceverfahren. Deine Meinung zählt 🙂 * Trage zur Entwicklung von Schulungsmaterialien und Ressourcen bei, um die Fähigkeiten und Kenntnisse des Kundenservice-Teams zu verbessern.         Qualifikation * Eine optimistische Einstellung, die den Umgang mit Kunden liebt * Selbstständigkeit und die Fähigkeit, in einem rasanten Umfeld zu arbeiten * Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten * Fließende Beherrschung der deutschen Sprache * Sie kennen und lieben Fahrräder         Benefits * Du legst buchstäblich den Grundstein für ein schnellwachsendes, internationales Unternehmen, das E-Mobilität für alle zugänglich macht * Du arbeitest mit sehr erfahrenen Mitarbeitern zusammen, die in ihrem Fach wahre Rockstars sind * Viel Flexibilität und Autonomie in deinem Job * Möglichkeiten, innerhalb des Unternehmens zu wachsen   

Customer Care - Bike Expert - Upway

Upway ist die erste global Plattform für generalüberholte E-Bikes 🚲, die in den ersten 18 Monaten von 0 auf 5 Länder angewachsen ist 🔥 und sich auf einer Expansionsreise befindet, um E-Mobilität für alle zugänglich zu machen und gleichzeitig Gutes für den Planeten zu tun 💚. Wir stellen nach Einstellung und Eignung ein 🤌&lt;br&gt;&lt;br&gt;Wir stellen einen Support-Spezialisten ein, der dafür verantwortlich ist, Kunden durch den Kaufprozess zu führen und sicherzustellen, dass Upway ein unvergessliches Service-Erlebnis ist, das sich auf eine großartige After-Sales-Qualität erstreckt.&lt;br&gt;&lt;br&gt;Der Support-Spezialist wird auch bei den Verhandlungen über den Kauf von Fahrrädern helfen. Ein Spezialist ist ein echter Problemlöser 🦾, dem Upway seine Kunden anvertrauen kann.&lt;br&gt;&lt;br&gt;Aufgaben&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;Kundenanfragen effizient bearbeiten:&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Stelle sicher, dass alle Kundenanfragen und -probleme schnell und zufriedenstellend gelöst werden.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Übertreffe die Erwartungen der Kunden in jeder Interaktion.&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Schnelle Reaktion über verschiedene Kanäle:&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Reagiere prompt auf Kundenanfragen per E-Mail, Chat und gelegentlich telefonisch.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Halte ein hohes Maß an Reaktionsfähigkeit aufrecht, um eine zeitnahe Unterstützung für Kunden zu gewährleisten.&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Unterstützung bei der Auswahl des perfekten E-Bikes:&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Hilf Kunden dabei, das für sie am besten geeignete E-Bike auszuwählen, basierend auf ihren Bedürfnissen, Vorlieben und Budget.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Gib genaue und detaillierte Informationen zu verfügbaren E-Bike-Modellen, Funktionen und Spezifikationen.&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;After-Sales-Service:&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Gib Kunden regelmäßig Updates zum Status der Lieferung ihres E-Bikes.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Bearbeite Garantiefälle effizient und koordiniere mit relevanten Abteilungen, um Probleme schnell zu lösen.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Unterstütze Kunden bei allen Anfragen oder Bedenken nach dem Kauf und gewährleiste eine reibungslose After-Sales-Erfahrung.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Adresse jegliche Probleme oder Diskrepanzen nach der Lieferung, wie fehlende Teile oder Schäden, und koordiniere entsprechende Lösungen.&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Verbesserung von Support- und Betriebsprozessen:&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Identifiziere proaktiv Bereiche zur Verbesserung der Kundenbetreuung und der Betriebsprozesse.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Arbeite mit dem Team zusammen, um innovative Lösungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu entwickeln und umzusetzen.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Teile Feedback und Vorschläge zur Optimierung von Arbeitsabläufen, Verbesserung von Kommunikationskanälen und Optimierung von Kundenserviceverfahren. Deine Meinung zählt 🙂&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Trage zur Entwicklung von Schulungsmaterialien und Ressourcen bei, um die Fähigkeiten und Kenntnisse des Kundenservice-Teams zu verbessern.&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;Qualifikation&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Eine optimistische Einstellung, die den Umgang mit Kunden liebt&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Selbstständigkeit und die Fähigkeit, in einem rasanten Umfeld zu arbeiten&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fließende Beherrschung der deutschen Sprache&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Sie kennen und lieben Fahrräder&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Benefits&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Du legst buchstäblich den Grundstein für ein schnellwachsendes, internationales Unternehmen, das E-Mobilität für alle zugänglich macht&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Du arbeitest mit sehr erfahrenen Mitarbeitern zusammen, die in ihrem Fach wahre Rockstars sind&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Viel Flexibilität und Autonomie in deinem Job&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Möglichkeiten, innerhalb des Unternehmens zu wachsen&lt;br&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;

Customer Care - Bike Expert

You should have 1–2 Jahre Erfahrung in Content-Erstellung, exzellente Deutschkenntnisse, Kreativität mit Design-Tools, Erfahrung mit E-Mail-Marketing und Interesse an Fahrrädern.

You will manage the social media calendar, create engaging content, analyze KPIs, develop email campaigns, optimize website and SEO content, and collaborate on marketing campaigns and animations.

Marketing

Düsseldorf

Department: Marketing Location: Düsseldorf Description Hast du eine Leidenschaft für Storytelling und die Erstellung von Inhalten, die Menschen begeistern? Als Social & Content Associate bei Upway spielst du eine zentrale Rolle dabei, mitreißende, kund:innenorientierte Inhalte zu entwickeln, die unsere Markenbekanntheit steigern und unsere Mission für nachhaltige Mobilität vorantreiben. Von knackigen Social-Media-Texten über packende Blogs, Videos und Newsletter – du lässt unsere Marke auf verschiedenen Plattformen lebendig werden. Deine Inhalte inspirieren, sorgen für Engagement und prägen die Stimme von Upway auf unserem Wachstumskurs. Wenn du in einem dynamischen Umfeld aufblühst, kreative Ideen liebst und sie in wirkungsvolle Inhalte verwandelst, möchten wir dich unbedingt kennenlernen! Deine Aufgaben Social Media Management: * Verantworte den Social-Media-Content-Kalender: Plane und terminiere Posts für Plattformen wie Instagram, Facebook und TikTok. * Entwickle Inhalte, die Engagement fördern, die Markenbekanntheit steigern und neue Follower anziehen. * Bleibe stets über Trends informiert und passe Strategien an, um neue Chancen zu nutzen. * Interagiere mit der Community, beantworte Kommentare und Nachrichten, um eine treue Anhängerschaft aufzubauen. * Verfolge und analysiere KPIs, um Strategien zu verfeinern und das Wachstum zu optimieren. CRM und E-Mail-Marketing: * Erstelle überzeugende E-Mail-Kampagnen, die unsere Zielgruppe ansprechen, Engagement fördern und die Kund:innenbindung stärken. * Entwickle visuell ansprechende Templates und Layouts, die zu unseren Markenrichtlinien passen. * Überwache und analysiere die Performance von E-Mails, um Öffnungsraten, Klicks und Conversions kontinuierlich zu verbessern. SEO-Optimierung: * Bearbeite und optimiere Website-Inhalte nach SEO-Best-Practices, um Rankings und Sichtbarkeit zu verbessern. * Verfasse ansprechende Blogartikel, die organischen Traffic generieren und Keyword-Strategien unterstützen. * Entwickle optimierte Beschreibungen für neue Produktkollektionen und Kategorien. * Arbeite mit SEO-Spezialist:innen zusammen, um Keywords, Meta-Beschreibungen und interne Verlinkungen zu optimieren. * Überwache die Performance von SEO-Inhalten. Kampagnen- und Website-Aktivierung: * Setze Marketingkampagnen um und stelle sicher, dass alle Inhalte ansprechend, kreativ und markenkonform sind. * Arbeite an der Entwicklung und Integration von Website-Animationen, um die User Experience zu verbessern und Engagement zu fördern. Das bringst du mit * 1–2 Jahre Erfahrung in der Content-Erstellung, im Copywriting oder in einer ähnlichen Rolle. * Fundiertes Wissen über Social-Media-Plattformen und aktuelle Trends. * Leidenschaft für Storytelling mit exzellenten Schreib- und Korrekturfähigkeiten auf Deutsch. * Kreativität und Begeisterung für die Gestaltung ansprechender, visueller Inhalte mit Tools wie Figma oder Canva (Grundkenntnisse in Video-Bearbeitung sind von Vorteil). * Erfahrung mit E-Mail-Marketing-Plattformen wie Mailchimp oder Klaviyo. * Selbstständige Arbeitsweise und Freude daran, in einem dynamischen Startup-Umfeld zu wachsen. * Interesse an Fahrrädern und E-Bikes ist ein großes Plus! 🚴‍♂️⚡ Team, Remote- und Vergütungspolitik Bei Upway sind wir der Meinung, dass die besten Unternehmen von den besten Teams aufgebaut werden. Deshalb suchen wir großartige Persönlichkeiten, die gemeinsam herausragende Ergebnisse erzielen. In dieser Position wirst du Teil des DACH-Teams und dein Arbeitsort ist Düsseldorf. Als ein Unternehmen in der Series B-Phase, das schnell wächst, sind wir überzeugt, dass die Zusammenarbeit vor Ort ein wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur ist. Sie hilft uns, starke Geschäftsergebnisse zu erzielen und gleichzeitig persönliches Wachstum und Lernen zu fördern. Wir erwarten von unseren Mitarbeitenden, dass sie mehr als die Hälfte ihrer Zeit vor Ort arbeiten. Für bestimmte Rollen, wie im Bereich Operations, ist die Arbeit vor Ort unerlässlich und kann eine Vollzeit-Präsenz erfordern. Wenn du Fragen zu den Erwartungen bezüglich der Präsenz an deinem Arbeitsplatz hast, empfehlen wir dir, dich mit uns in Verbindung zu setzen. Upway setzt sich für faire Bezahlung ein, fördert Vielfalt und eine High Performance-Kultur. Wir möchten Talente anziehen und wettbewerbsfähig belohnen, weshalb wir ein Paket anbieten, das ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt sowie großzügige Aktienoptionen umfasst. Wir glauben, dass dieser Ansatz die Interessen unserer Mitarbeitenden mit denen des Unternehmens in Einklang bringt, sie zu Anteilseigner:innen macht und sie so an Upways langfristigem Erfolg beteiligt.

Department: MarketingLocation: DüsseldorfDescriptionHast du eine Leidenschaft für Storytelling und die Erstellung von Inhalten, die Menschen begeistern? Als Social & Content Associate bei Upway spielst du eine zentrale Rolle dabei, mitreißende, kund:innenorientierte Inhalte zu entwickeln, die unsere Markenbekanntheit steigern und unsere Mission für nachhaltige Mobilität vorantreiben.Von knackigen Social-Media-Texten über packende Blogs, Videos und Newsletter – du lässt unsere Marke auf verschiedenen Plattformen lebendig werden. Deine Inhalte inspirieren, sorgen für Engagement und prägen die Stimme von Upway auf unserem Wachstumskurs.Wenn du in einem dynamischen Umfeld aufblühst, kreative Ideen liebst und sie in wirkungsvolle Inhalte verwandelst, möchten wir dich unbedingt kennenlernen!Deine AufgabenSocial Media Management:       * Verantworte den Social-Media-Content-Kalender: Plane und terminiere Posts für Plattformen wie Instagram, Facebook und TikTok.       * Entwickle Inhalte, die Engagement fördern, die Markenbekanntheit steigern und neue Follower anziehen.       * Bleibe stets über Trends informiert und passe Strategien an, um neue Chancen zu nutzen.       * Interagiere mit der Community, beantworte Kommentare und Nachrichten, um eine treue Anhängerschaft aufzubauen.       * Verfolge und analysiere KPIs, um Strategien zu verfeinern und das Wachstum zu optimieren.            CRM und E-Mail-Marketing:       * Erstelle überzeugende E-Mail-Kampagnen, die unsere Zielgruppe ansprechen, Engagement fördern und die Kund:innenbindung stärken.       * Entwickle visuell ansprechende Templates und Layouts, die zu unseren Markenrichtlinien passen.       * Überwache und analysiere die Performance von E-Mails, um Öffnungsraten, Klicks und Conversions kontinuierlich zu verbessern.            SEO-Optimierung:       * Bearbeite und optimiere Website-Inhalte nach SEO-Best-Practices, um Rankings und Sichtbarkeit zu verbessern.       * Verfasse ansprechende Blogartikel, die organischen Traffic generieren und Keyword-Strategien unterstützen.       * Entwickle optimierte Beschreibungen für neue Produktkollektionen und Kategorien.       * Arbeite mit SEO-Spezialist:innen zusammen, um Keywords, Meta-Beschreibungen und interne Verlinkungen zu optimieren.       * Überwache die Performance von SEO-Inhalten.            Kampagnen- und Website-Aktivierung:       * Setze Marketingkampagnen um und stelle sicher, dass alle Inhalte ansprechend, kreativ und markenkonform sind.       * Arbeite an der Entwicklung und Integration von Website-Animationen, um die User Experience zu verbessern und Engagement zu fördern.                  Das bringst du mit       *    1–2 Jahre Erfahrung in der Content-Erstellung, im Copywriting oder in einer ähnlichen Rolle.       *    Fundiertes Wissen über Social-Media-Plattformen und aktuelle Trends.       *    Leidenschaft für Storytelling mit exzellenten Schreib- und Korrekturfähigkeiten auf Deutsch.       *    Kreativität und Begeisterung für die Gestaltung ansprechender, visueller Inhalte mit Tools wie Figma oder Canva (Grundkenntnisse in Video-Bearbeitung sind von Vorteil).       *    Erfahrung mit E-Mail-Marketing-Plattformen wie Mailchimp oder Klaviyo.       *    Selbstständige Arbeitsweise und Freude daran, in einem dynamischen Startup-Umfeld zu wachsen.       *    Interesse an Fahrrädern und E-Bikes ist ein großes Plus! 🚴‍♂️⚡                  Team, Remote- und VergütungspolitikBei Upway sind wir der Meinung, dass die besten Unternehmen von den besten Teams aufgebaut werden. Deshalb suchen wir großartige Persönlichkeiten, die gemeinsam herausragende Ergebnisse erzielen. In dieser Position wirst du Teil des DACH-Teams und dein Arbeitsort ist Düsseldorf.Als ein Unternehmen in der Series B-Phase, das schnell wächst, sind wir überzeugt, dass die Zusammenarbeit vor Ort ein wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur ist. Sie hilft uns, starke Geschäftsergebnisse zu erzielen und gleichzeitig persönliches Wachstum und Lernen zu fördern. Wir erwarten von unseren Mitarbeitenden, dass sie mehr als die Hälfte ihrer Zeit vor Ort arbeiten. Für bestimmte Rollen, wie im Bereich Operations, ist die Arbeit vor Ort unerlässlich und kann eine Vollzeit-Präsenz erfordern. Wenn du Fragen zu den Erwartungen bezüglich der Präsenz an deinem Arbeitsplatz hast, empfehlen wir dir, dich mit uns in Verbindung zu setzen.Upway setzt sich für faire Bezahlung ein, fördert Vielfalt und eine High Performance-Kultur. Wir möchten Talente anziehen und wettbewerbsfähig belohnen, weshalb wir ein Paket anbieten, das ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt sowie großzügige Aktienoptionen umfasst. Wir glauben, dass dieser Ansatz die Interessen unserer Mitarbeitenden mit denen des Unternehmens in Einklang bringt, sie zu Anteilseigner:innen macht und sie so an Upways langfristigem Erfolg beteiligt.

Social & Content Associate, DACH - Upway

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Department: &lt;/strong&gt;Marketing&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Location: &lt;/strong&gt;Düsseldorf&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;strong&gt;Description&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;Hast du eine Leidenschaft für Storytelling und die Erstellung von Inhalten, die Menschen begeistern? Als Social &amp;amp; Content Associate bei Upway spielst du eine zentrale Rolle dabei, mitreißende, kund:innenorientierte Inhalte zu entwickeln, die unsere Markenbekanntheit steigern und unsere Mission für nachhaltige Mobilität vorantreiben.&lt;br&gt;&lt;br&gt;Von knackigen Social-Media-Texten über packende Blogs, Videos und Newsletter – du lässt unsere Marke auf verschiedenen Plattformen lebendig werden. Deine Inhalte inspirieren, sorgen für Engagement und prägen die Stimme von Upway auf unserem Wachstumskurs.&lt;br&gt;&lt;br&gt;Wenn du in einem dynamischen Umfeld aufblühst, kreative Ideen liebst und sie in wirkungsvolle Inhalte verwandelst, möchten wir dich unbedingt kennenlernen!&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;Deine Aufgaben&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;strong&gt;Social Media Management:&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Verantworte den Social-Media-Content-Kalender: Plane und terminiere Posts für Plattformen wie Instagram, Facebook und TikTok.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Entwickle Inhalte, die Engagement fördern, die Markenbekanntheit steigern und neue Follower anziehen.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Bleibe stets über Trends informiert und passe Strategien an, um neue Chancen zu nutzen.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Interagiere mit der Community, beantworte Kommentare und Nachrichten, um eine treue Anhängerschaft aufzubauen.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Verfolge und analysiere KPIs, um Strategien zu verfeinern und das Wachstum zu optimieren.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;CRM und E-Mail-Marketing:&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Erstelle überzeugende E-Mail-Kampagnen, die unsere Zielgruppe ansprechen, Engagement fördern und die Kund:innenbindung stärken.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Entwickle visuell ansprechende Templates und Layouts, die zu unseren Markenrichtlinien passen.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Überwache und analysiere die Performance von E-Mails, um Öffnungsraten, Klicks und Conversions kontinuierlich zu verbessern.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;SEO-Optimierung:&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Bearbeite und optimiere Website-Inhalte nach SEO-Best-Practices, um Rankings und Sichtbarkeit zu verbessern.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Verfasse ansprechende Blogartikel, die organischen Traffic generieren und Keyword-Strategien unterstützen.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Entwickle optimierte Beschreibungen für neue Produktkollektionen und Kategorien.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Arbeite mit SEO-Spezialist:innen zusammen, um Keywords, Meta-Beschreibungen und interne Verlinkungen zu optimieren.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Überwache die Performance von SEO-Inhalten.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Kampagnen- und Website-Aktivierung:&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Setze Marketingkampagnen um und stelle sicher, dass alle Inhalte ansprechend, kreativ und markenkonform sind.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;Arbeite an der Entwicklung und Integration von Website-Animationen, um die User Experience zu verbessern und Engagement zu fördern.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Das bringst du mit&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;1–2 Jahre Erfahrung&lt;/strong&gt; in der Content-Erstellung, im Copywriting oder in einer ähnlichen Rolle.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;Fundiertes Wissen&lt;/strong&gt; über Social-Media-Plattformen und aktuelle Trends.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;Leidenschaft für Storytelling&lt;/strong&gt; mit exzellenten Schreib- und Korrekturfähigkeiten auf Deutsch.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;Kreativität und Begeisterung&lt;/strong&gt; für die Gestaltung ansprechender, visueller Inhalte mit Tools wie Figma oder Canva (Grundkenntnisse in Video-Bearbeitung sind von Vorteil).&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;Erfahrung mit E-Mail-Marketing-Plattformen&lt;/strong&gt; wie Mailchimp oder Klaviyo.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;Selbstständige Arbeitsweise&lt;/strong&gt; und Freude daran, in einem dynamischen Startup-Umfeld zu wachsen.&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;li&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;Interesse an Fahrrädern und E-Bikes&lt;/strong&gt; ist ein großes Plus! 🚴♂️⚡&lt;/li&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Team, Remote- und Vergütungspolitik&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;Bei Upway sind wir der Meinung, dass die besten Unternehmen von den besten Teams aufgebaut werden. Deshalb suchen wir großartige Persönlichkeiten, die gemeinsam herausragende Ergebnisse erzielen. In dieser Position wirst du Teil des DACH-Teams und dein Arbeitsort ist Düsseldorf.&lt;br&gt;&lt;br&gt;Als ein Unternehmen in der Series B-Phase, das schnell wächst, sind wir überzeugt, dass die Zusammenarbeit vor Ort ein wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur ist. Sie hilft uns, starke Geschäftsergebnisse zu erzielen und gleichzeitig persönliches Wachstum und Lernen zu fördern. Wir erwarten von unseren Mitarbeitenden, dass sie mehr als die Hälfte ihrer Zeit vor Ort arbeiten. Für bestimmte Rollen, wie im Bereich Operations, ist die Arbeit vor Ort unerlässlich und kann eine Vollzeit-Präsenz erfordern. Wenn du Fragen zu den Erwartungen bezüglich der Präsenz an deinem Arbeitsplatz hast, empfehlen wir dir, dich mit uns in Verbindung zu setzen.&lt;br&gt;&lt;br&gt;Upway setzt sich für faire Bezahlung ein, fördert Vielfalt und eine High Performance-Kultur. Wir möchten Talente anziehen und wettbewerbsfähig belohnen, weshalb wir ein Paket anbieten, das ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt sowie großzügige Aktienoptionen umfasst. Wir glauben, dass dieser Ansatz die Interessen unserer Mitarbeitenden mit denen des Unternehmens in Einklang bringt, sie zu Anteilseigner:innen macht und sie so an Upways langfristigem Erfolg beteiligt.

Social &amp; Content Associate, DACH

Social & Content Associate, DACH

You should have 3+ years in operations or analytics, strong analytical and SQL skills, business judgment, and thrive in a fast-paced environment while embracing experimentation and data-driven strategies.

You will analyze growth metrics, manage promo budgets, optimize pricing, conduct market research, segment customers, and drive strategic initiatives to enhance user acquisition and retention.

Business, Operations & Strategy

Department: Marketing Location: Berlin Description As Growth Manager at Upway, you will be a key driver in accelerating customer acquisition and fueling revenue growth. You will leverage market insights, competitor analysis, pricing, categories, product and inventory strategies to optimize our growth trajectory, brand positioning and conversion rates. This role is perfect for a strategic, data-driven professional who thrives in a fast-paced, entrepreneurial D2C environment. You will have the opportunity to shape key growth strategies, collaborate with cross-functional teams, and work with talented external partners to fuel Upway's short and long-term success. Key Responsibilities * Growth Strategy: * Build and maintain detailed views and analysis on the full customer funnel, to allow for daily/weekly/monthly tracking of demand drivers and quick understanding of their trajectory * Monitor and analyze growth metrics, translating insights into actionable strategies to exceed customer acquisition targets. * Own the entire user lifecycle management process, including acquisition, engagement, retention, and reactivation strategies, driving growth of our user base. * Advise partner teams to unlock new business opportunities and growth across your market. * Promo budget management & optimisation * Manage a 6-digit promo budget, optimizing spend for maximum ROI. * Design and execute incentive strategies, maintaining a keen analytical approach to balance growth with profitability. * Define a promo calendar, according to the business needs and targets. * Define each campaign's budget, structure, objectives, success criteria * Develop in-depth analysis on efficiency and effectiveness of campaigns and extract actionable conclusions including optimisation opportunities * Pricing & Conversion Optimization: * Analyze customer behavior and feedback to optimize the purchasing journey and maximize conversion rates. * Drive continuous improvement of our pricing model and decision making through market, inventory and competitive analysis * Working closely with sales, product and ops teams to enhance affordability perception. * Category Management: * Conduct market research to understand trends, customer needs, and competition. * Identify opportunities for category growth or improvement. * Work with content teams to create compelling product content and ensure products are effectively displayed online * Analyze and manage category performance, including revenue, profitability, and market share * Coordinate with the sourcing team to ensure the category has the right inventory levels to meet demand without overstocking. * Customer Segmentation & Insights: * Use consumer segmentation techniques and targeted offers to engage users at the right time with the right messages to boost revenue and drive demand. * Analyze customer feedback and behavior to improve loyalty and referral strategy. * Design experiments and A/B tests to refine strategies and optimize performance. * Market Research & Competitor Analysis: * Conduct in-depth market research to identify trends, customer needs, and new opportunities to grow. * Perform competitor analysis to benchmark performance and identify areas to improve our inventory. Skills, Knowledge and Expertise * Strong academic background * 3+ years of professional work experience in a related field such as operations, marketing analytics, consulting, banking or analytics. * Exceptional analytical skills, comfortable working with numbers and making data-driven decisions * SQL proficiency (or ability to learn it fast as it's part of the day to day of the role) * Ability to thrive in a fast-paced and cross-functional environment * Strong business judgment and critical thinking skills with the ability to use data to quickly develop strategies and make decisions * Ability to foster a culture of bold experimentation—test, learn, and iterate rapidly Benefits Upway operates in 5 countries in Europe and the US, with the support of prestigious investors including Sequoia Capital, Global Founders Capital, Exor and Korelya Capital. It holds an exceptional team of talented people who thrive in fast paced environments and who are dedicated to the mission: Making electric mobility accessible to everyone. * You will receive equity shares in the form of stock options * You will operate in an environment, where you can take as much responsibility as you are able to handle. This will present great learning and growth opportunities. * You'll work in a fast paced environment, where we favor quick decision making and getting things done * You'll work on a great product. Electric and sustainable mobility will be ever present in your day-to-day, and you'll become an expert in these topics.

Department: MarketingLocation: BerlinDescriptionAs Growth Manager at Upway, you will be a key driver in accelerating customer acquisition and fueling revenue growth. You will leverage market insights, competitor analysis, pricing, categories, product and inventory strategies to optimize our growth trajectory, brand positioning and conversion rates. This role is perfect for a strategic, data-driven professional who thrives in a fast-paced, entrepreneurial D2C environment. You will have the opportunity to shape key growth strategies, collaborate with cross-functional teams, and work with talented external partners to fuel Upway's short and long-term success.Key Responsibilities       *    Growth Strategy:                * Build and maintain detailed views and analysis on the full customer funnel, to allow for daily/weekly/monthly tracking of demand drivers and quick understanding of their trajectory             * Monitor and analyze growth metrics, translating insights into actionable strategies to exceed customer acquisition targets.             * Own the entire user lifecycle management process, including acquisition, engagement, retention, and reactivation strategies, driving growth of our user base.             * Advise partner teams to unlock new business opportunities and growth across your market.                          *    Promo budget management & optimisation                * Manage a 6-digit promo budget, optimizing spend for maximum ROI.             * Design and execute incentive strategies, maintaining a keen analytical approach to balance growth with profitability.             * Define a promo calendar, according to the business needs and targets.             * Define each campaign's budget, structure, objectives, success criteria             * Develop in-depth analysis on efficiency and effectiveness of campaigns and extract actionable conclusions including optimisation opportunities                          *    Pricing & Conversion Optimization:                * Analyze customer behavior and feedback to optimize the purchasing journey and maximize conversion rates.             * Drive continuous improvement of our pricing model and decision making through market, inventory and competitive analysis             * Working closely with sales, product and ops teams to enhance affordability perception.                          *    Category Management:                * Conduct market research to understand trends, customer needs, and competition.             * Identify opportunities for category growth or improvement.             * Work with content teams to create compelling product content and ensure products are effectively displayed online             * Analyze and manage category performance, including revenue, profitability, and market share             * Coordinate with the sourcing team to ensure the category has the right inventory levels to meet demand without overstocking.                          *    Customer Segmentation & Insights:                * Use consumer segmentation techniques and targeted offers to engage users at the right time with the right messages to boost revenue and drive demand.             * Analyze customer feedback and behavior to improve loyalty and referral strategy.             * Design experiments and A/B tests to refine strategies and optimize performance.                          *    Market Research & Competitor Analysis:                * Conduct in-depth market research to identify trends, customer needs, and new opportunities to grow.             * Perform competitor analysis to benchmark performance and identify areas to improve our inventory.                                     Skills, Knowledge and Expertise       * Strong academic background       * 3+ years of professional work experience in a related field such as operations, marketing analytics, consulting, banking or analytics.       * Exceptional analytical skills, comfortable working with numbers and making data-driven decisions       * SQL proficiency (or ability to learn it fast as it's part of the day to day of the role)       * Ability to thrive in a fast-paced and cross-functional environment       * Strong business judgment and critical thinking skills with the ability to use data to quickly develop strategies and make decisions       * Ability to foster a culture of bold experimentation—test, learn, and iterate rapidly                  BenefitsUpway operates in 5 countries in Europe and the US, with the support of prestigious investors including Sequoia Capital, Global Founders Capital, Exor and Korelya Capital. It holds an exceptional team of talented people who thrive in fast paced environments and who are dedicated to the mission: Making electric mobility accessible to everyone.       * You will receive equity shares in the form of stock options       * You will operate in an environment, where you can take as much responsibility as you are able to handle. This will present great learning and growth opportunities.       * You'll work in a fast paced environment, where we favor quick decision making and getting things done       * You'll work on a great product. Electric and sustainable mobility will be ever present in your day-to-day, and you'll become an expert in these topics.

Growth Manager - Upway

Growth Manager

You have 1–2 years in content creation, strong social media knowledge, exceptional French writing skills, creativity with design tools, email platform experience, and thrive in fast-paced environments.

You will manage social media content, create engaging posts and email campaigns, edit website content for SEO, write blog articles, and support marketing initiatives to boost brand awareness.

Department: Marketing Location: Berlin Description Do you have a passion for storytelling and creating content that connects with audiences? As Upway's Social & Content Associate, you'll play a pivotal role in crafting engaging, customer-centric content that boosts brand awareness and drives our mission of sustainable mobility. From crafting catchy social media captions to producing impactful blogs, videos, and newsletters, you'll bring our brand to life across platforms. Your work will inspire audiences, drive engagement, and help shape Upway's voice as we continue to grow. If you thrive in a dynamic, fast-paced environment and have a true passion for creativity, pouring your ideas into impactful and engaging content, we'd love to meet you! Key Responsibilities * Social Media Management: * Own the social media content calendar, planning and scheduling posts across platforms like Instagram, Facebook and TikTok. * Create visually compelling and on-brand posts. * Develop content that drives engagement, increases brand awareness, and attracts new followers. * Stay ahead of trends and adapt strategies to leverage emerging opportunities. * Monitor and engage with the community, responding to comments and messages to build a loyal audience. * Track and analyze social media performance metrics to refine strategies and optimize growth. * CRM and Email Marketing: * Create compelling email campaigns that resonate with our audience, drive engagement, and boost customer loyalty. * Develop visually appealing templates and layouts with an eye for design that aligns with our brand guidelines. * Monitor and analyze email performance, applying insights to improve open rates, click-throughs, and conversions. * SEO Optimization: * Edit and optimize website content, ensuring it aligns with SEO best practices to improve rankings and visibility. * Create engaging blog articles designed to drive organic traffic and support keyword strategies. * Develop optimized descriptions for new product collections and categories to enhance discoverability. * Collaborate with SEO specialists to implement targeted keywords, meta descriptions, and internal linking. * Monitor the performance of SEO-driven content and recommend adjustments for continuous improvement. * Campaign & Website Activation * Implement and bring to life marketing campaigns, including sales promotions and calendar-based initiatives, ensuring all content is engaging, creative, and on-brand. * Collaborate on the development and integration of website animations to enhance user experience and drive engagement. Skills, Knowledge and Expertise * 1–2 years of experience in content creation, copywriting, or a similar role. * Strong knowledge of social media platforms and trends. * A love for storytelling with exceptional writing, editing, and proofreading skills in French. * Creativity and passion for crafting engaging, visually appealing content with tools such as Figma or Canva (basic video editing skills is a plus). E * xperience with email platforms like Mailchimp or Klaviyo. A * bility to work autonomously and thrive in a fast-paced, startup environment. A * love for bikes and/or e-bikes is a plus. B enefitsU pway operates in 5 countries in Europe and the US, with the support of prestigious investors including Sequoia Capital, Global Founders Capital, Exor and Korelya Capital. It holds an exceptional team of talented people who thrive in fast paced environments and who are dedicated to the mission: Making electric mobility accessible to everyone. You will receive equity shares in the form of stock options You will operate in an environment, where you can take as much responsibility as you are able to handle. This will present great learning and growth opportunities. You'll work in a fast paced environment, where we favor quick decision making and getting things done You'll work on a great product. Electric and sustainable mobility will be ever present in your day-to-day, and you'll become an expert in these topics.

Department: MarketingLocation: BerlinDescriptionDo you have a passion for storytelling and creating content that connects with audiences? As Upway's Social & Content Associate, you'll play a pivotal role in crafting engaging, customer-centric content that boosts brand awareness and drives our mission of sustainable mobility. From crafting catchy social media captions to producing impactful blogs, videos, and newsletters, you'll bring our brand to life across platforms. Your work will inspire audiences, drive engagement, and help shape Upway's voice as we continue to grow.If you thrive in a dynamic, fast-paced environment and have a true passion for creativity, pouring your ideas into impactful and engaging content, we'd love to meet you!Key Responsibilities * Social Media Management:      * Own the social media content calendar, planning and scheduling posts across platforms like Instagram, Facebook and TikTok.   * Create visually compelling and on-brand posts.   * Develop content that drives engagement, increases brand awareness, and attracts new followers.   * Stay ahead of trends and adapt strategies to leverage emerging opportunities.   * Monitor and engage with the community, responding to comments and messages to build a loyal audience.   * Track and analyze social media performance metrics to refine strategies and optimize growth.    * CRM and Email Marketing:      * Create compelling email campaigns that resonate with our audience, drive engagement, and boost customer loyalty.   * Develop visually appealing templates and layouts with an eye for design that aligns with our brand guidelines.   * Monitor and analyze email performance, applying insights to improve open rates, click-throughs, and conversions.    * SEO Optimization:      * Edit and optimize website content, ensuring it aligns with SEO best practices to improve rankings and visibility.   * Create engaging blog articles designed to drive organic traffic and support keyword strategies.   * Develop optimized descriptions for new product collections and categories to enhance discoverability.   * Collaborate with SEO specialists to implement targeted keywords, meta descriptions, and internal linking.   * Monitor the performance of SEO-driven content and recommend adjustments for continuous improvement.    * Campaign & Website Activation      * Implement and bring to life marketing campaigns, including sales promotions and calendar-based initiatives, ensuring all content is engaging, creative, and on-brand.   * Collaborate on the development and integration of website animations to enhance user experience and drive engagement.               Skills, Knowledge and Expertise * 1–2 years of experience in content creation, copywriting, or a similar role. * Strong knowledge of social media platforms and trends. * A love for storytelling with exceptional writing, editing, and proofreading skills in French. * Creativity and passion for crafting engaging, visually appealing content with tools such as Figma or Canva (basic video editing skills is a plus).   E * xperience with email platforms like Mailchimp or Klaviyo.   A * bility to work autonomously and thrive in a fast-paced, startup environment.   A * love for bikes and/or e-bikes is a plus.   B            enefitsUpway operates in 5 countries in Europe and the US, with the support of prestigious investors including Sequoia Capital, Global Founders Capital, Exor and Korelya Capital. It holds an exceptional team of talented people who thrive in fast paced environments and who are dedicated to the mission: Making electric mobility accessible to everyone.You will receive equity shares in the form of stock options You will operate in an environment, where you can take as much responsibility as you are able to handle. This will present great learning and growth opportunities. You'll work in a fast paced environment, where we favor quick decision making and getting things done You'll work on a great product. Electric and sustainable mobility will be ever present in your day-to-day, and you'll become an expert in these topics.

Social & Content Associate - Upway

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Department: &lt;/strong&gt;Marketing&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Location: &lt;/strong&gt;Berlin&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;strong&gt;Description&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;Do you have a passion for storytelling and creating content that connects with audiences? As Upway's Social &amp;amp; Content Associate, you'll play a pivotal role in crafting engaging, customer-centric content that boosts brand awareness and drives our mission of sustainable mobility. From crafting catchy social media captions to producing impactful blogs, videos, and newsletters, you'll bring our brand to life across platforms. Your work will inspire audiences, drive engagement, and help shape Upway's voice as we continue to grow.&lt;br&gt;&lt;br&gt;If you thrive in a dynamic, fast-paced environment and have a true passion for creativity, pouring your ideas into impactful and engaging content, we'd love to meet you!&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;strong&gt;Key Responsibilities&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;
&lt;strong&gt;Social Media Management:&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Own the social media content calendar, planning and scheduling posts across platforms like Instagram, Facebook and TikTok.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Create visually compelling and on-brand posts.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Develop content that drives engagement, increases brand awareness, and attracts new followers.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Stay ahead of trends and adapt strategies to leverage emerging opportunities.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Monitor and engage with the community, responding to comments and messages to build a loyal audience.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Track and analyze social media performance metrics to refine strategies and optimize growth.&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;br&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;strong&gt;CRM and Email Marketing:&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Create compelling email campaigns that resonate with our audience, drive engagement, and boost customer loyalty.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Develop visually appealing templates and layouts with an eye for design that aligns with our brand guidelines.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Monitor and analyze email performance, applying insights to improve open rates, click-throughs, and conversions.&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;br&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;strong&gt;SEO Optimization:&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Edit and optimize website content, ensuring it aligns with SEO best practices to improve rankings and visibility.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Create engaging blog articles designed to drive organic traffic and support keyword strategies.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Develop optimized descriptions for new product collections and categories to enhance discoverability.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Collaborate with SEO specialists to implement targeted keywords, meta descriptions, and internal linking.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Monitor the performance of SEO-driven content and recommend adjustments for continuous improvement.&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;br&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;strong&gt;Campaign &amp;amp; Website Activation&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Implement and bring to life marketing campaigns, including sales promotions and calendar-based initiatives, ensuring all content is engaging, creative, and on-brand.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Collaborate on the development and integration of website animations to enhance user experience and drive engagement.&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;br&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;Skills, Knowledge and Expertise&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;1–2 years of experience in content creation, copywriting, or a similar role.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Strong knowledge of social media platforms and trends.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;A love for storytelling with exceptional writing, editing, and proofreading skills in French.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Creativity and passion for crafting engaging, visually appealing content with tools such as Figma or Canva (basic video editing skills is a plus).
&lt;/li&gt;E&lt;li&gt;xperience with email platforms like Mailchimp or Klaviyo.
&lt;/li&gt;A&lt;li&gt;bility to work autonomously and thrive in a fast-paced, startup environment. 
&lt;/li&gt;A&lt;li&gt; love for bikes and/or e-bikes is a plus.
&lt;/li&gt;B&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/ul&gt;&lt;strong&gt;enefitsU&lt;br&gt;&lt;br&gt;&lt;/strong&gt;pway operates in 5 countries in Europe and the US, with the support of prestigious investors including Sequoia Capital, Global Founders Capital, Exor and Korelya Capital. It holds an exceptional team of talented people who thrive in fast paced environments and who are dedicated to the mission: Making electric mobility accessible to everyone.
&lt;br&gt;&lt;ul&gt;You will receive equity shares in the form of stock options
You will operate in an environment, where you can take as much responsibility as you are able to handle. This will present great learning and growth opportunities.
You'll work in a fast paced environment, where we favor quick decision making and getting things done
You'll work on a great product. Electric and sustainable mobility will be ever present in your day-to-day, and you'll become an expert in these topics.

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