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Styliste (Détail)

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Mejuri

3mo ago

  • Job
    Full-time
    Entry, Junior & Mid Level
  • Customer Relations
    Sales & Business Development
  • Laval
  • Quick Apply

AI generated summary

  • You must work weekends, have client relationship experience, be creative with styling, pay attention to details, take initiative, handle pressure, and solve problems effectively.
  • You will engage customers, drive sales, provide exceptional service, maintain store organization, manage transactions, and contribute to inventory processes while upholding brand values.

Requirements

  • Doit être en mesure de travailler les fins de semaine et en dehors des heures régulières de travail, selon les besoins (y compris les jours d'événements propres à la vente au détail, comme le Vendredi fou).
  • Expérience en matière de profilage client, de développement et de maintien de relations solides avec les clients.
  • Détenir un esprit créatif et une passion pour le stylisme, et offrir un service personnalisé à la clientèle.
  • Prêter attention aux commentaires des clients et aux tendances, et communiquer les idées avec la direction.
  • Faire preuve d'une grande attention aux détails et d'une excellente organisation.
  • Prendre des initiatives, faire preuve de motivation et se concentrer sur ses objectifs.
  • Capacité à travailler sur le plancher des ventes pendant de longues périodes.
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais, avec d'excellentes aptitudes à résoudre les problèmes.

Responsibilities

  • Interagir avec la clientèle et stimuler les affaires en générant des ventes et par un profilage client exceptionnel.
  • Prendre en charge les résultats des ventes, en se concentrant sur les indicateurs clés de performance tels que la valeur moyenne des commandes, le pourcentage de conversion et le revenu cible.
  • Établir des liens avec nos clients et les écouter sincèrement afin de les aider à trouver les meilleurs articles pour eux.
  • Favoriser un service à la clientèle personnalisé et mémorable, centré sur le développement des relations en connectant avec les valeurs de la marque Mejuri.
  • Fournir un service à la clientèle rapide, précis et efficace.
  • Faire des suggestions éclairées ayant une incidence sur le service et la productivité du plancher des ventes.
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel et mémorable, centré sur le développement des relations grâce à l'histoire de la marque Mejuri.
  • S'informer et connaître tous les produits Mejuri et les derniers lancements, en tenant également l'équipe informée.
  • Accomplir les tâches et contribuer à maintenir le magasin propre et organisé.
  • Veillez à ce que tous les clients reçoivent leurs produits et soient remerciés lors de la dernière étape du parcours client.
  • Aider à l'entretien quotidien des présentoirs visuels et des produits.
  • Signaler tout produit ou présentoir endommagé à la gestion principale des visuels.
  • Fournir des commentaires à la gestion principale des visuels en ce qui concerne les lacunes et les occasions d'amélioration.
  • Travailler avec la direction de magasin pour cibler toute possibilité d'améliorer les opérations quotidiennes du magasin (systèmes, outils, procédures); communiquer avec le siège social lorsque requis.
  • Minimiser les pertes en utilisant des techniques de prévention des pertes.
  • Prendre en charge tous les types de transactions au sein de notre entreprise, y compris les achats, les retours, les échanges, les ventes par téléphone, les achats en ligne/cueillettes en magasin et achats en ligne/retours en magasin, en veillant à dépasser les attentes à chaque interaction.
  • Contribuer aux inventaires mensuels, y compris à la préparation, l'exécution et la vérification.

FAQs

What responsibilities does a Styliste at Mejuri have?

A Styliste at Mejuri is responsible for providing exceptional customer service, fostering connections with clients, driving sales, ensuring the store is organized and visually appealing, and contributing to operational improvements.

Is fluency in French and English required for this position?

Yes, fluency in both French and English is a mandatory requirement for the Styliste role at Mejuri.

What are the expected working hours for this position?

Styliste positions require flexibility, including availability to work weekends and outside of regular hours, particularly during busy retail periods and special events.

What kind of experience is required for this role?

Candidates should have experience in customer profiling, building and maintaining strong customer relationships, as well as a creative flair for styling and personalized service.

What skills are important for a Styliste at Mejuri?

Important skills include creativity, customer focus, strong communication, attention to detail, initiative, problem-solving abilities, and the capacity to work in a fast-paced environment.

What are Mejuri’s core values?

Mejuri’s core values include finding a way to solve problems, raising the bar for performance, being customer obsessed, empowering ownership, taking initiative, demonstrating humility, fostering curiosity, and driving results.

Will I receive training for the Styliste role?

Yes, Mejuri provides training to ensure that Styliste team members are knowledgeable about the brand's products and can effectively deliver exceptional customer service.

How does Mejuri support diversity and inclusion in the workplace?

Mejuri is committed to diversity and does not discriminate based on race, gender, disability, sexual orientation, or any other protected category. They actively work to accommodate and support individuals’ accessibility needs.

Are there opportunities for growth within the company?

Yes, Mejuri encourages personal and professional development, offering opportunities for team members to advance within the company through supportive collaboration and continuous improvement.

How does Mejuri define luxury?

Mejuri is redefining luxury by focusing on a customer-centric approach that empowers women to invest in themselves, offering high-quality jewelry that resonates with personal values and storytelling.

Redefining luxury, your way.

Retail & Consumer Goods
Industry
201-500
Employees
2013
Founded Year

Mission & Purpose

At Mejuri, we're redefining luxury. Feeling disconnected from the traditional industry narrative, CEO Noura Sakkijha leveraged her learnings as a third-generation jeweller to rethink the way we purchase jewelry—for ourselves. From that founding moment, we’ve been putting a modern spin on a legacy industry through high-quality craftsmanship, timeless design, meaningful stories and an authentic sense of community. “I founded Mejuri because I saw a jewelry industry that was built for men gifting women and not women celebrating themselves. To me, the truest expression of Mejuri is mutual uplift: all of us supporting each other, and you, our community, feeling empowered to invest in yourself and, in turn, the community around you.” - Noura Sakkijha, CEO OUR VISION A world in which everyone feels inspired to celebrate more than what we're told. To recognize the moments and memories we experience every day that matter most to us.